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Condiciones de contratación

Antes de contratar cualquiera de los servicios o infoproductos que pongo a tu disposición en spiritualchakra.com, es imprescindible que leas estas condiciones y los términos que se aplican a la prestación de los servicios aquí ofrecidos.

Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento. Es tu responsabilidad leerlas periódicamente, ya que las condiciones vigentes en el momento de celebración de cada Contrato (tal y como éste se define más adelante) o en defecto de éste, en el momento de uso de la página web serán las que le resulten aplicables.

Los servicios e infoproductos ofrecidos están disponibles sólo para las personas jurídicas y las personas que tienen al menos 18 años de edad.

Responsable de la web

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se le informa que:

  • Identidad del responsable: Laura Varela, en adelante Spiritual·Chakra
  • NIF/CIF: 34637416Z
  • Domicilio social: soy autónoma, no empresa, y trabajo exclusivamente on-line, por lo que no tengo domicilio social.
  • Email de contacto: contacto@spiritualchakra.com
  • Actividad social: Servicios de consultoría cabalística y/o espiritual. Cursos y talleres on-line enfocados a dicha temática.

Proceso de compra

spiritualchakra.com pone a tu disposición varios servicios y productos que puedes consultar en la web.

El proceso de contratación electrónica se dividirá en 3 fases.

Primera Fase.- Dentro de la web, podrás acceder a la compra de cualquiera de mis productos y servicios mediante su botón de compra correspondiente.

Segunda Fase.- Posteriormente serás redirigido a la página de la plataforma de pago donde, tras rellenar tus datos, podrás realizar el pago mediante Tarjeta. Puedes estar tranquilo, tus datos estarán seguros.

Tercera Fase.- Tras realizar el pago, recibirás un e-mail con la factura y además:

  • Si has comprado una sesión de consultoría, te enviaré a una página donde podrás reservar día y hora para nuestra cita on-line.
  • Si has comprado un curso o taller, recibirás un correo con el enlace de descarga a dicho infoproducto y alguna información adicional referente al curso o taller. En algunos casos, se te dará acceso mediante usuario y contraseña para poder acceder al mismo.

El proceso de contratación se realizará únicamente en español, que será también el idioma en el que se entregará toda la documentación.

No conservaré una copia de las presentes condiciones vinculadas a tu contratación, por lo que te recomiendo que conserves una copia de las mismas. 

Derecho de exclusión

Spiritual·Chakra se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al grupo de facebook del curso o taller, si lo hubiera, y a los infoproductos ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes condiciones de uso.

Precios y formas de pago

Los precios aplicables a cada producto y/o servicios son los indicados en la web en la fecha en que se realiza el pedido, sin aplicar impuestos. El coste final, incluyendo impuestos, se especificará en el carrito de compra, ya que dependerán del país donde reside el cliente.

Para los pedidos de productos digitales con destinos a otros países de la Unión Europea, el IVA español será deducido y se aplicará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino. El precio final aparecerá durante la confirmación de tu pedido y reflejará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino de los productos.

El pago siempre es por adelantado del 100% y los servicios o productos serán suministrados cuando se confirme dicho pago.

Los precios de los servicios y productos pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de Spiritual·Chakra. Los servicios no brindan protección de precios y reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales. Siempre regirán para el Cliente el precio estipulado al hacer el pago.

Las formas de pago aceptadas en spiritualchakra.com son:

  • Tarjeta, a través de Stripe. Las tarjetas estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no consideraré formalizado el contrato de compra.

Propiedad Intelectual e Industrial

Laura Varela es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e Industrial de los cursos, talleres y todo el contenido y elementos que aparecen en la web. Todos los derechos están reservados.

Podrás visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier dispositivo físico.

No estará permitido la adquisición de un servicio o producto digital por más de una persona con el fin de reducir el coste, es decir, en la realización del pago por una sola persona del curso on-line, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al curso varias personas con la misma contraseña y e-mail. Cada licencia es personal e intransferible.

En aquellos casos donde se proporcionan datos de login (acceso), son personales e intransferibles. El sistema es capaz de detectar cuando tu login ha sido compartido con otra persona ajena al curso, en cuyo caso se bloqueará tu login de forma indefinida. Igualmente, está prohibida la reventa de los cursos.

En caso de que se incumpla esta cláusula se cancelará el acceso al curso o taller de forma inmediata, sin reembolso, y se emprenderán las acciones judiciales correspondientes.

Cuando contratas los productos y/o servicios de Spiritual·Chakra, se te facilita el acceso al desarrollo del proceso de mi trabajo y a mi propio “know how”, tanto la estructura como el “saber hacer” de Laura Varela, y ellos se encuentran bajo un contrato de confidencialidad, lo que significa que no podrás desarrollar el mismo saber que Laura Varela ni podrás compartir con nadie más la forma y estructura para desarrollar tus servicios.

Cualquier uso no autorizado previamente por Laura Varela será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual e Industrial, reservándome cuantas acciones civiles y penales me asistan para salvaguardar mis derechos, bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y siguientes del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.

Para contactar con Laura Varela para plantear cualquier duda, cuestión o reclamación puede escribir a contacto@spiritualchakra.com.

Derecho de desistimiento

Al contratar un servicio (bien sea una lectura o una sesión de consultoría), se indicará el tiempo aproximado en el que se ejecutará, y no podrá cancelarse la contratación del mismo a menos de 15 días de su realización, ya que supondría un perjuicio al haber ocupado ya esa sesión en la agenda y no poder cubrir el hueco. Las lecturas y/o análisis se consideran también un servicio, ya que requieren una elaboración previa y manual de las mismas antes de la entrega, no es un infoproducto prefabricado que descargas sin más.

Una vez que el servicio ha sido realizado, el cliente no dispondrá de ningún derecho de devolución.

Cuando se adquiere un curso o taller de descarga inmediata en formato PDF, al tratarse de un producto digital, al cliente no se le reconoce el derecho de desistimiento (devolución de dinero) de la compra efectuada, ya que dispondrá de él de forma inmediata.

En caso de adquirir una formación de larga duración, donde el contenido se va entregando de manera escalonada, dispondrás de 14 días naturales para poder solicitar la devolución del importe abonado una vez producido el mismo. En caso de existir la elección de pago fraccionado y haberse acogido a él, se devolvería la cuota abonada, y se cancelaría las órdenes de pago posteriores. 

El derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a contacto@spiritualchakra.com con el asunto DEVOLUCIÓN solicitando la devolución del importe abonado que se efectuará dentro de los 28 días naturales siguientes desde la fecha en que se haya realizado tal comunicación.

El reembolso se realizará por el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial.

Exclusión de Garantías y Responsabilidad

No puedo garantizar la continuidad técnica de la web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que la web estará disponible o accesible el 100% del tiempo por causas ajenas al control de Spiritual·Chakra o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios, así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.

Aunque pongo todos los medios para que eso no suceda, me comprometo, tan pronto tenga conocimiento de tales incidencias, de llevar a cabo las actuaciones dirigidas a su restablecimiento o reparación, salvo la concurrencia de causas que lo imposibiliten o dificulten su ejecución.

Únicamente garantizo la prestación de los servicios consistentes en proporcionar contenidos de descarga inmediata o la realización del servicio contratado. 

No puedo ofrecer garantía de los resultados que consigas con el producto adquirido porque depende exclusivamente del trabajo que realices, yo te doy absolutamente todas las pautas que necesitas, pero eres tú quien debe tomar acción.

Debes tener en cuenta que los contenidos de los materiales publicados en los programas formativos son consejos, recomendaciones o sugerencias de profesionales y/o usuarios basados en su propia experiencia y que no se garantiza que los mismos puedan servir para cualquier tipo de negocio, actividad y/o proyecto.

Tratamiento de datos personales

De acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, los datos serán tratados por Laura Varela como “Clientes y Proveedores” con las finalidades adecuadas al tratamiento entre las que se encuentran:

  • La gestión de las relaciones jurídico-económicas entre la titular y sus clientes.
  • La Gestión del contrato de servicios con el cliente.

En la medida que así lo haya autorizado el interesado; siendo responsabilidad del usuario la exactitud de los mismos.

Salvo oposición expresa, el Cliente consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo el correo electrónico.

Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través del correo electrónico contacto@spiritualchakra.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia de DNI o equivalente, indicando en el asunto “Protección de Datos”.

Estos términos están sujetos a la política de privacidad de spiritualchakra.com.

Normativa europea del consumo

La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio electrónico amparada en la última ley del consumidor. Laura Varela, como responsable de esta plataforma de venta online, tiene el deber de informar a sus Clientes sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.

Puede acceder a la misma utilizando el siguiente enlace:https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Legislación aplicable y jurisdicción

Nuestra relación contractual se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de A Coruña, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

 

Las condiciones de contratación han sido actualizadas por última vez el 24/08/2021

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